I. Visión general del proceso de servicio
Ofrecemos servicios profesionales y completos de personalización OEM para marcas de cuidado de la piel, creando un ciclo completo cerrado desde el conocimiento de la demanda hasta la entrega del producto terminado. Con un proceso que combina estandarización y flexibilidad, ayudamos a las marcas a lanzar eficientemente productos de cuidado de la piel de alta calidad.
II. Conexión de la Demanda y Preplanificación
(1) Exploración en Profundidad de la Demanda
Al recibir las demandas del cliente, no solo recopilamos información superficial. En su lugar, llevamos a cabo una comunicación en profundidad con los clientes desde dimensiones como el grupo de consumidores objetivo, posicionamiento de marca y demandas de diferenciación de productos, capturando con precisión el núcleo de dichas demandas y sentando las bases para los servicios posteriores.
(2) Apoyo de Investigación de Mercado
Simultáneamente, iniciamos una investigación de mercado exclusiva, centrándonos en tendencias de la categoría de cuidado de la piel, análisis de competidores y la dirección de innovación de materias primas. Proporcionamos conocimientos del sector a los clientes. Ya sea la popularidad de ingredientes emergentes o las brechas en el mercado de productos con eficacia específica, los presentamos claramente para ayudar a los clientes a optimizar la planificación de productos.
III. Etapa de Fórmula y Muestreo: Caminos Diversos, Adaptación Precisa
(1) Fortalecimiento mediante Fórmulas Consolidadas
Disponemos de un rico reservorio de fórmulas para el cuidado de la piel maduras y verificadas por el mercado, que cubren múltiples eficacias como hidratación, anti-envejecimiento y reparación. Los clientes pueden seleccionarlas directamente. Aprovechando nuestro control profesional sobre la estabilidad, seguridad y eficacia de las fórmulas, podemos avanzar rápidamente en los proyectos, acortar el ciclo de I+D y reducir el costo de prueba y error.
(2) Servicio de Muestreo Personalizado
Si los clientes tienen demandas para ajustes personalizados de fórmulas o nuevos conceptos, nuestro equipo de I+D se involucrará profundamente. Desde la selección de materias primas (garantizada por una cadena de suministro global de alta calidad) hasta el ajuste de fórmulas, seguimos estrictamente los estándares de I+D de la industria de cuidado de la piel y preparamos muestras cuidadosamente según los requisitos del cliente. Mantenemos una comunicación frecuente durante el proceso para asegurar que las muestras coincidan exactamente con las expectativas de la marca.
(3) Soporte para Fórmulas Propias del Cliente
Para clientes con fórmulas maduras, establecemos un canal exclusivo de coordinación técnica, estandarizamos la recepción y revisión de los materiales técnicos de las fórmulas, y seguimos estrictamente el principio de "restauración de la fórmula original + optimización de calidad" para producir muestras pequeñas. Desde el control de trazabilidad de las materias primas hasta la adaptación del proceso de producción, garantizamos el efectivo funcionamiento de la fórmula en todos los aspectos. Tras la confirmación por parte del cliente, pasamos a la siguiente etapa.
IV. Proceso Completo de Producción: Control Estricto de Calidad, Entrega Eficiente
(1) Preparación de la Producción e Inspección Inicial
Después de que se apruebe el registro, los materiales de embalaje se reciben correctamente en el almacén. Se someten a un control estricto de conteo y gestión de almacenamiento para garantizar el cumplimiento de la calidad. Antes de la operación en el taller de emulsificación, el equipo y el entorno se limpian y desinfectan exhaustivamente. La entrada de materiales sigue estrictamente la proporción de la fórmula, y la inspección de control de calidad interviene en tiempo real para controlar la calidad del producto desde su origen.
(2) Enlaces de espera y control
Después de que los materiales ingresan a la sala de espera y completan la maduración inicial, se activa un mecanismo dual de detección:
(3) Gestión de Llenado y Embalaje
Un día antes del llenado, se limpia y desinfecta la capa interior de los materiales de embalaje para garantizar un entorno estéril. Durante el proceso de llenado, el equipo controla con precisión la dosis, y el control de calidad inspecciona y registra continuamente los parámetros de cada lote. Tras el llenado, se inicia simultáneamente el enlace de embalaje. Desde la colocación de etiquetas hasta el embalaje del producto terminado, se realizan inspecciones integrales como apariencia y rendimiento de sellado para garantizar la calidad del embalaje.
(4) Inspección Final y Almacenamiento de Productos Terminados
Los productos terminados se muestrean y se envían nuevamente al laboratorio para detección física, química y microbiana (con un ciclo de 7 días laborables). Tras superar la inspección, se almacenan en el almacén de productos terminados para su envío. Todo el proceso de producción, desde la emulsificación hasta el envío, requiere al menos 16 días laborables (aproximadamente 18 a 20 días incluyendo fines de semana). Además, para pasos clave como la emulsificación, el envasado y el embalaje, se requiere la firma de confirmación del supervisor de calidad, y las responsabilidades son claramente trazables.
V. Servicios Postventa y de Valor Añadido
Tras la entrega del producto, seguimos prestando atención a los comentarios de la marca y establecemos un canal de respuesta rápida para el servicio posventa. Si los clientes tienen demandas de optimización para los productos (como ajustes finos en la fórmula, actualización del empaque), se puede iniciar el proceso de personalización secundaria. Mientras tanto, proporcionamos regularmente a las marcas colaboradoras información sobre nuevas tendencias del mercado y aplicaciones de nuevas materias primas para ayudarlas en la evolución de sus productos. Logramos plenamente la potenciación del ciclo completo, desde la producción del producto hasta el crecimiento de la marca.
Con nuestro servicio profesional y completo de personalización OEM, conectamos todos los eslabones desde la demanda, investigación y desarrollo, producción hasta el servicio posventa. INTE crea una experiencia de cooperación «sin preocupaciones, eficiente y de alta calidad» para marcas de cuidado de la piel y juntos exploran nuevas oportunidades en el mercado de productos para el cuidado de la piel.
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