Solution de personnalisation INTE--OEM : Processus complet professionnel, pour une mise sur le marché efficace des marques

I. Aperçu du processus de service

Nous proposons des services de personnalisation OEM professionnels et complets pour les marques de soins de la peau, créant une boucle fermée complète allant de l'analyse des besoins jusqu'à la livraison du produit fini. Grâce à un processus combinant standardisation et flexibilité, nous aidons les marques à lancer efficacement des produits de soins de haute qualité.

II. Connexion des demandes et pré-planification

(1) Exploration approfondie des demandes

Dès la réception des demandes clients, nous ne nous contentons pas de recueillir des informations superficielles. Nous menons plutôt des échanges approfondis avec les clients à partir de différentes dimensions telles que la cible consommateurs, le positionnement de la marque et les attentes en matière de différenciation des produits, afin d'identifier précisément le cœur des demandes et de poser les bases des services ultérieurs.

(2) Soutien par des études de marché

En parallèle, nous lançons des recherches de marché exclusives, axées sur les tendances de la catégorie soins de la peau, l'analyse des concurrents et les orientations en matière d'innovation des matières premières. Nous transmettons aux clients des aperçus sectoriels. Qu'il s'agisse de la popularité de nouveaux ingrédients ou des lacunes sur le marché pour des produits à efficacité spécifique, nous les exposons clairement afin d'aider les clients à optimiser la planification de leurs produits.

III. Phase de formule et d'échantillonnage : Parcours diversifiés, adaptation précise

(1) Appui par des formules matures

Nous disposons d'une riche base de formules de soins cutanés matures, éprouvées sur le marché, couvrant diverses efficacités telles que l'hydratation, la réduction des signes de l'âge et la réparation. Les clients peuvent les sélectionner directement. Grâce à notre maîtrise professionnelle en matière de stabilité, de sécurité et d'efficacité des formules, nous pouvons accélérer les projets, réduire la durée du cycle de R&D et diminuer les coûts liés aux essais et erreurs.

(2) Service d'échantillonnage personnalisé

Si les clients expriment des besoins en ajustement personnalisé des formules ou en nouveaux concepts, notre équipe de R&D s'impliquera activement. De la sélection des matières premières (assurée par une chaîne d'approvisionnement mondiale de haute qualité) au réglage des formules, nous suivons rigoureusement les normes de R&D de l'industrie des soins cutanés et préparons soigneusement les échantillons conformément aux exigences des clients. Nous maintenons une communication fréquente tout au long du processus afin de garantir que les échantillons correspondent précisément aux attentes de la marque.

(3) Soutien pour les formules développées par les clients

Pour les clients disposant de formules matures, nous établissons un canal technique exclusif pour l'intégration, standardisons la réception et l'examen des documents techniques relatifs aux formules, et suivons strictement le principe de « restauration de la formule d'origine + optimisation de la qualité » pour la production d'échantillons réduits. De la traçabilité des matières premières jusqu'à l'adaptation du processus de production, nous assurons l'efficacité de la mise en œuvre de la formule sous tous les aspects. Une fois la formule confirmée par le client, nous passons à la phase suivante.

IV. Processus complet de production : Contrôle qualité rigoureux, livraison efficace

(1) Préparation de la production et inspection initiale

Après l'approbation du dossier, les matériaux d'emballage sont correctement reçus en entrepôt. Ils font l'objet d'un comptage rigoureux et d'une gestion méthodique afin de garantir leur conformité qualitative. Avant l'opération dans l'atelier d'émulsification, l'équipement et l'environnement sont nettoyés et désinfectés de manière complète. L'approvisionnement en matières suit strictement les proportions définies par la formule, et un contrôle qualité en temps réel est mis en place pour maîtriser la qualité du produit dès sa source.

(2) Étapes de Stationnement et d'Inspection

Une fois les matières entrées dans la salle de stockage et la maturation initiale terminée, un mécanisme de détection double est activé :

• Contrôle des Produits Semi-finis : Réaliser la détection des indicateurs de base tels que l'apparence et la viscosité dans un délai d'une journée ouvrable, afin d'identifier rapidement les anomalies ;
• Détection en profondeur en laboratoire : Effectuer des analyses physico-chimiques (comme la valeur du pH, la limite microbienne, etc.) et des détections microbiennes (pour garantir l'absence de contamination par des bactéries nuisibles) dans un délai de 7 jours ouvrables. Si les analyses échouent, le processus de traitement (traçabilité des matières premières, revue du processus, etc.) est immédiatement initié. Si les résultats sont positifs, le produit passe à l'étape de remplissage.

(3) Gestion du Remplissage et de l'Emballage

Un jour avant le remplissage, la couche intérieure des matériaux d'emballage est nettoyée et désinfectée afin d'assurer un environnement stérile. Pendant le processus de remplissage, l'équipement contrôle précisément la dose, tandis que le contrôle qualité inspecte et enregistre en continu les paramètres de chaque lot. Une fois le remplissage effectué, l'étape d'emballage commence simultanément. De la pose des étiquettes à l'emballage final, des inspections multidimensionnelles telles que l'apparence et les performances d'étanchéité sont réalisées pour garantir la qualité de l'emballage.

(4) Inspection Finale et Stockage des Produits Finitions

Les produits finis sont échantillonnés et envoyés au laboratoire pour des analyses physiques, chimiques et microbiologiques supplémentaires (avec un cycle de 7 jours ouvrables). Après avoir passé l'inspection, ils sont entreposés dans l'entrepôt des produits finis prêts à être expédiés. Le processus complet de production, de l'émulsification à l'expédition, prend au minimum 16 jours ouvrables (environ 18 à 20 jours incluant les weekends). En outre, pour des étapes clés telles que l'émulsification, le remplissage et l'emballage, une signature de confirmation du responsable qualité est requise, et les responsabilités sont clairement traçables.

V. Service après-vente et Services à valeur ajoutée

Après la livraison du produit, nous continuons à porter attention aux retours de la marque et établissons un canal de réponse rapide pour le service après-vente. Si les clients ont des demandes d'optimisation pour les produits (comme l'ajustement fin de formule, la mise à niveau de l'emballage), le processus de personnalisation secondaire peut être initié. Par ailleurs, nous fournissons régulièrement aux marques partenaires des informations telles que les nouvelles tendances du marché et les nouvelles applications de matières premières, afin d'aider ces marques dans l'évolution de leurs produits. Nous concrétisons véritablement un accompagnement complet, de la production du produit à la croissance de la marque.

Grâce à notre service de personnalisation OEM professionnel et complet, nous relions tous les maillons allant de la demande, à la recherche-développement, à la production jusqu'au service après-vente. INTE crée une expérience de collaboration « sans souci, efficace et de haute qualité » pour les marques de soins cutanés et explore ensemble de nouvelles opportunités sur le marché des soins de la peau.