INTE--Решение за персонализация на OEM: Професионален цялостен процес, осигуряващ бърз и ефективен старт на марки

I. Обща характеристика на процеса на обслужване

Ние предоставяме професионални и комплексни услуги за персонализация на OEM за марки в сферата на грижите за кожата, като изграждаме пълна затворена верига от анализ на нуждите до доставка на готовия продукт. Чрез процес, който комбинира стандартизиране и гъвкавост, ние помагаме на марките ефективно да извеждат на пазара висококачествени продукти за грижа за кожата.

II. Връзка с търсенето и предварително планиране

(1) Изчерпно изследване на търсенето

След като получим изискванията на клиента, ние не събираме само основна информация. Вместо това, ние извършваме задълбочена комуникация с клиента по отношение на целевата потребителска група, позиционирането на марката и изискванията за диференциране на продукта, за да прецизираме същината на търсенето и да положим основа за последващи услуги.

(2) Подкрепа чрез пазарни проучвания

Едновременно с това започваме изключителни пазарни изследвания, фокусирани върху тенденциите в категорията кожи, анализ на конкурентите и посоката на иновациите в суровините. Предоставяме на клиентите ни информация относно индустрията. Независимо дали става дума за популярността на нови съставки или за пропуски на пазара относно продуктите с определена ефикасност, ние ги представяме ясно, за да помогнем на клиентите да оптимизират планирането на продукта.

III. Етап на формула и проби: Разнообразни пътища, прецизно адаптиране

(1) Подпомагане чрез утвърдени формули

Разполагаме с богат резервоар от утвърдени козметични формули, които са доказали своята ефикасност на пазара, като обхващат различни ефекти – увлажнение, анти-ейджинг и регенерация. Клиентите могат директно да избират от тях. Благодарение на нашето професионално управление на стабилността, безопасността и ефикасността на формулите, ние можем бързо да извършваме проекти, да съкратим R&D цикъла и да намалим разходите за проби и грешки.

(2) Персонализирана услуга за проби

Ако клиентите имат нужда от персонализирани корекции на формули или нови концепции, нашият R&D екип ще се включи активно. От избора на суровини (гарантирани от глобална верига за доставки на висококачествени суровини) до настройка на формули, ние стриктно спазваме стандартите на индустрията за кожни грижи и внимателно подготвяме проби според изискванията на клиента. Поддържаме редовна комуникация по време на процеса, за да се уверим, че пробите напълно отразяват очакванията на марката.

(3) Подкрепа за формули на клиентите

За клиенти с узрели формули ние създаваме изключителен технически канал за съгласуване, стандартизираме поемането и прегледа на техническите материали по формула и стриктно следваме принципа „възстановяване на оригиналната формула + оптимизация на качеството“ при пробното производство на малки проби. От контрола върху проследяването на суровините до адаптирането на производствените процеси, ние гарантираме ефективното прилагане на формулата по всички аспекти. След потвърждението от клиента преминаваме към следващия етап.

IV. Пълен производствен процес: Стриктен контрол върху качеството, ефективно доставяне

(1) Подготовка и начален преглед на производството

След одобрение на записа, опаковъчните материали се получават точно в склада. Те минават през строго броене и управление на склада, за да се осигури съответствие с качеството. Преди операцията в емулгиращата работилница, оборудването и околната среда се почистват и дезинфекцират изчерпателно. Влагането на материали строго следва формулировъчното съотношение, а инспекцията на качеството се намесва в реално време, за да се контролира качеството на продукта от източника.

(2) Етапи на стоянка и инспекция

След като материалите влязат в помещението за стоянка и завършат първоначалното узряване, се активира двоен механизъм за детекция:

• Инспекция на полуфабриката: Завършва се детекцията на основни показатели като визия и вискозитет в рамките на 1 работен ден, за да се филтрират бързо аномалии;
• Лабораторно задълбочено изследване: Провежда се физико-химичен анализ (като стойност на рН, микробиологични граници и др.) и микробиологичен анализ (за гарантиране отсъствието на замърсяване с вредни бактерии) в рамките на 7 работни дни. Ако резултатите от анализите са неудовлетворителни, незабавно се инициира процесът на обработка (проследяване на суровините, преглед на процеса и др.). Ако резултатите са удовлетворителни, започва етапът на фасовка.

(3) Управление на фасовката и опаковката

Един ден преди фасоването, вътрешният слой на опаковъчните материали се почиства и дезинфекцира, за да се осигури стерилна среда. По време на процеса на фасоване, оборудването прецизно контролира дозировката, а служителите от контролно-квалификационния отдел (QC) непрекъснато проверяват и записват параметрите на всяка партида. След фасоването, процесът на опаковане започва едновременно. От поставянето на етикетите до опаковането на готовия продукт, се извършват всеобхватни проверки като визия и качество на запечатването, за да се гарантира качеството на опаковката.

(4) Окончателен преглед и складиране на готовата продукция

Готовите продукти се вземат на проба и се изпращат в лабораторията за физическо, химическо и микробиологично изследване отново (с цикъл от 7 работни дни). След като преминат контрола, те се складират в склада за готова продукция за доставка. Целият производствен процес, от емулгирането до доставката, отнема поне 16 работни дни (приблизително 18–20 дни, включително почивните дни). Освен това, за ключови стъпки като емулгиране, фасовка и опаковане, е необходимо потвърждение и подпис от специалиста по качество, а отговорностите са ясно проследими.

V. Следпродажби и стойностно-прираствани услуги

След доставка на продукта ние продължаваме да следим обратната връзка за марката и създаваме бърз канал за реакция относно сервизното обслужване. Ако клиентите имат изисквания за оптимизация на продуктите (като прецизиране на формули, ъпгрейд на опаковката), може да се инициира процес на вторично персонализиране. Междувременно регулярно предоставяме на сътрудничещите марки информация относно нови пазарни тенденции и приложения на нови суровини, за да подпомогнем марките при обновяването на продуктите им. Ние действително осъществяваме пълноценна подкрепа от производството на продукта до развитието на марката.

Чрез нашата професионална и комплексна услуга за OEM персонализация свързваме всички етапи – от нуждите, проучванията и разработката, производството до сервизното обслужване. INTE осигурява „безпроблемен, ефективен и висококачествен“ опит на сътрудничество за марки в сферата на грижата за кожата и заедно изследваме нови възможности на пазара на продукти за грижа за кожата.